Zwroty i zwroty pieniędzy
-
Możesz zwrócić swoje przedmioty w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub kredytu sklepowego w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia.
Prosimy o wykonanie następujących kroków, aby dokonać zwrotu;- Wyślij do nas e-mail z imieniem, nazwiskiem, numerem zamówienia, nazwą produktu(ów) oraz powodem zwrotu.
- Wydrukuj etykietę zwrotną, którą Ci wysłaliśmy.
- Przyklej etykietę zwrotną na zewnątrz paczki i zanieś ją do najbliższego urzędu pocztowego.
- Wyślij do nas e-mail z numerem śledzenia po nadaniu paczki.
*Przedmioty muszą być nieuszkodzone, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
*Przedmioty muszą zostać wysłane najpóźniej w ciągu 5 dni od utworzenia etykiety zwrotnej.
*Do wszystkich zgłoszeń zwrotu należy dołączyć zdjęcia produktu z kilku kątów w e-mailu ze zgłoszeniem zwrotu. Kliknij tutaj, aby zobaczyć przykładowe zdjęcie.
-
Aby zapewnić płynne doświadczenie zakupowe, oferujemy możliwość zwrotu produktu(ów) bezpłatnie w ciągu 30 dni od zakupu.
Pokrywanie kosztów wysyłki zwracanych produktów jest fundamentem naszej polityki firmy, podkreślającym nasze niezachwiane zaangażowanie w satysfakcję klienta.
-
Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Rozumiemy, że czasami możesz potrzebować zwrócić produkt i chcemy, aby ten proces był jak najprostszy i bezstresowy. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, masz do 30 dni od daty zakupu na zwrot produktu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.
-
Chętnie pomożemy Ci z wymianą, jeśli pojawi się problem z otrzymanym produktem. Jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, z przyjemnością go wymienimy.
-
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt, oferujemy bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni od zakupu. Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy zapoznać się z sekcją „Jak zwrócić moją paczkę?” i dokładnie postępować zgodnie z instrukcjami.
Prosimy pamiętać, że należy dołączyć zdjęcie produktu, aby pokazać problem, z którym się borykasz. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia zwrotu i weryfikacji problemu, niezwłocznie przetworzymy Twój zwrot. -
Rozumiemy niecierpliwość związaną z oczekiwaniem na zwrot pieniędzy. Dlatego zapewniamy, że zwrot zostanie dokonany w dniu, w którym zwrócony(-e) przedmiot(-y) dotrze(-ą) do naszego magazynu. Może to potrwać od 1 do 7 dni roboczych, zanim transakcja zwrotu pojawi się na Twoim koncie bankowym, w zależności od polityki Twojego banku.
Prosimy pamiętać, że wszystkie zwroty zostaną zaksięgowane wyłącznie na pierwotną metodę płatności. -
Jeśli otrzymasz wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, a my pokryjemy pełny koszt wysyłki zwrotnej, oferując wymianę lub zwrot pieniędzy w razie potrzeby.
-
Jeśli system śledzenia pokazuje, że Twoja paczka została dostarczona, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub kradzieże po dostawie.
Jednak jeśli wybrałeś Wysyłkę ubezpieczoną podczas składania zamówienia, wyślemy ponownie przedmiot, wystawimy kredyt sklepowy lub zwrócimy pieniądze w przypadku zagubienia lub kradzieży paczki.
