Polityka zwrotów

ZWROTY
----

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zgłoszenie zwrotu.

Aby móc dokonać zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@litlookzstudio.com.
Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie odesłać paczkę. Przedmioty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie zwrotów pod adresem support@litlookzstudio.com.

Uszkodzenia i problemy

Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt, oferujemy bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni od zakupu. Aby rozpocząć proces zwrotu, zapoznaj się z sekcją „Jak zwrócić moją paczkę?” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Prosimy o dołączenie zdjęcia produktu, które pokaże problem, z którym się borykasz. Po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu i weryfikacji problemu, niezwłocznie przetworzymy Twój zwrot.

Wymiany

Chętnie pomożemy Ci z wymianą, jeśli wystąpi problem z otrzymanym produktem. Jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, z przyjemnością go wymienimy.