자주 묻는 질문

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원활한 쇼핑 경험을 보장하기 위해, 구매일로부터 30일 이내에 상품을 무료로 반품할 수 있는 옵션을 제공합니다.

반품된 상품의 배송비를 부담하는 것은 당사 정책의 핵심으로, 고객 만족에 대한 우리의 확고한 의지를 강조합니다.

손상되었거나 결함이 있는 상품을 받으신 경우, 구매일로부터 30일 이내에 무료 반품을 제공합니다. 반품 절차를 시작하려면, 저희 "내 패키지를 어떻게 반품하나요?" 섹션을 참고하시고 지침을 주의 깊게 따라주세요.

문제를 증명할 수 있는 상품 사진을 첨부해야 한다는 점을 유의해 주세요. 반품 요청을 받고 문제를 확인하면, 신속하게 반품 처리를 진행하겠습니다.

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