Politica de envios
Nos encargamos de que todos los pedidos realizados antes de las 14:00 horas se envíen dentro del mismo día hábil. Después de enviar su pedido, le enviaremos de inmediato un correo electrónico de notificación de envío que incluye información de seguimiento, para que pueda controlar su compra.
Tarifas y estimaciones de envío nacional
PAÍS | CONSIGUE TU PEDIDO | COSTO |
---|---|---|
EE. UU. Y CANADÁ | 3-8 días hábiles | GRATIS |
Reino Unido | 3-11 días hábiles | GRATIS |
EUROPA | 3-1 1 Días hábiles | GRATIS |
AUSTRALIA | 6-1 1 Días hábiles | GRATIS |
TODOS LOS DEMÁS PAÍSES | 8-18 días hábiles | GRATIS |
Tenga en cuenta: Estamos orgullosos de ofrecer envío mundial gratuito para todos los pedidos. No importa dónde estés, puedes comprar con nosotros sin ningún coste adicional.
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Brindamos servicios de envío internacional a los siguientes países: [lista de países].
[Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hong Kong RAE, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Malasia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Singapur, Corea del Sur, España , Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Islas Åland, Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Azerbaiyán, Bahrein, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Egipto, Estonia, Islas Feroe, Georgia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guernsey, Hungría, Islandia, India, Isla de Man, Jersey, Kosovo, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, México, Moldavia, Mónaco , Montenegro, Marruecos, Macedonia del Norte, Paraguay, Perú, Filipinas, Qatar, Reunión, Rumania, Rusia, San Marino, Arabia Saudita, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Svalbard y Jan Mayen, Taiwán, Tailandia, Turquía, Estados Unidos Islas, Ucrania, Uruguay, Ciudad del Vaticano]
Tenga en cuenta que al realizar envíos internacionales, su pedido puede estar sujeto a derechos de importación, impuestos e impuesto al valor agregado (IVA) impuestos por el país de destino. Estos cargos son cobrados por las autoridades aduaneras y son responsabilidad del cliente. Litlookz Studio no es responsable de los derechos de importación, impuestos o IVA que puedan aplicarse a su pedido. Recomendamos comunicarse con su oficina de aduanas local o autoridad fiscal para obtener más información sobre estos cargos antes de realizar su pedido.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Para verificar el estado de su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte cuando se envíe su pedido. Este correo electrónico contendrá un número de seguimiento que podrá utilizar para controlar el estado de su paquete. Espere entre 24 y 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 18 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@litlookzstudio.com . Por favor proporcione su nombre y número de pedido, e investigaremos el asunto por usted.
Para obtener información detallada sobre nuestra política de reembolso, devolución y cambio, haga clic en el siguiente enlace: https://litlookzstudio.com/pages/refund-policy . Esta página le proporcionará información completa sobre nuestros procedimientos y pautas para reembolsos, devoluciones y cambios. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros en support@litlookzstudio.com .
Nuestra política de devoluciones está diseñada para brindarle una experiencia sin complicaciones. Aquí están los detalles clave:
Devoluciones : Puede devolver un artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que no esté sin usar y en su estado original. Le reembolsaremos el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.
Artículos dañados o defectuosos: si recibe un artículo dañado o defectuoso, ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para iniciar el proceso de devolución, consulte nuestra sección "¿ Cómo devuelvo mi paquete? " para obtener instrucciones detalladas. Asegúrese de incluir una foto del producto para demostrar el problema que está experimentando. Una vez que recibamos su solicitud de devolución y verifiquemos el problema, procesaremos su devolución de inmediato.
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