Política de devoluciones

DEVOLUCIONES
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Tenemos una política de devolución de 30 días , lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@litlookzstudio.com .
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puede contactarnos si tiene alguna pregunta sobre devolución en support@litlookzstudio.com .

Daños y problemas

Si recibió un artículo dañado o defectuoso, ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para iniciar el proceso de devolución, consulte nuestra sección "¿ Cómo devuelvo mi paquete ?" sección y siga las instrucciones cuidadosamente.

Tenga en cuenta que deberá agregar una foto del producto para demostrar el problema que está experimentando. Una vez que recibamos su solicitud de devolución y verifiquemos el problema, procesaremos su devolución de inmediato.

Intercambios

Estaremos encantados de ayudarle con un cambio si hay algún problema con el producto que recibió. Si el artículo está defectuoso, dañado o recibió el producto incorrecto, con gusto lo cambiaremos por usted.