KEHRT ZURÜCK
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Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht , was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter support@litlookzstudio.com kontaktieren.
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.

Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter support@litlookzstudio.com kontaktieren .

Schäden und Probleme

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, bieten wir eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an. Um den Rückgabevorgang einzuleiten, lesen Sie bitte unseren Abschnitt „ Wie gebe ich mein Paket zurück ?“ Lesen Sie den Abschnitt durch und befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein Foto des Produkts hinzufügen müssen, um das aufgetretene Problem zu veranschaulichen. Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage erhalten und das Problem überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung umgehend bearbeiten.

Austausch

Wir helfen Ihnen gerne bei einem Umtausch, wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, das Sie erhalten haben. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, tauschen wir ihn gerne für Sie um.