سياسة الشحن
نحرص على شحن جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 2 مساءً في نفس يوم العمل. بعد شحن طلبك، سنرسل على الفور بريدًا إلكترونيًا بإشعار الشحن يتضمن معلومات التتبع، حتى تتمكن من متابعة مشترياتك.
أسعار وتقديرات الشحن المحلي
| البلد | احصل على طلبك | التكلفة |
|---|---|---|
| الولايات المتحدة وكندا | 3-8 أيام العمل | مجاني |
| المملكة المتحدة | 3-11 أيام العمل | مجاني |
| أوروبا | 3-11 أيام العمل | مجاني |
| أستراليا | 6-11 أيام العمل | مجاني |
| جميع الدول الأخرى | 8-18 أيام العمل | مجاني |
يرجى الملاحظة: نحن فخورون بتقديم شحن مجاني عالمي لجميع الطلبات. بغض النظر عن مكان تواجدك، يمكنك التسوق معنا دون أي تكاليف إضافية.
نحرص على شحن جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 2 مساءً في نفس يوم العمل.
انقر هنا لمزيد من المعلومات التفصيلية عن الشحن
نقدم خدمات الشحن الدولي إلى البلدان التالية: [list of countries].
[Australia, Austria, Belgium, Canada, Czechia, Denmark, Finland, France, Germany, Hong Kong SAR, Ireland, Israel, Italy, Japan, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Singapore, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Åland Islands, Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Belarus, Bosnia & Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Chile, Colombia, Croatia, Cyprus, Egypt, Estonia, Faroe Islands, Georgia, Gibraltar, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, India, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Mayotte, Mexico, Moldova, Monaco, Montenegro, Morocco, North Macedonia, Paraguay, Peru, Philippines, Qatar, Réunion, Romania, Russia, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Africa, Svalbard & Jan Mayen, Taiwan, Thailand, Turkey, U.S. Outlying Islands, Ukraine, Uruguay, Vatican City]
يرجى ملاحظة أنه عند الشحن دوليًا، قد يخضع طلبك لرسوم استيراد وضرائب وضريبة القيمة المضافة (VAT) التي تفرضها دولة الوجهة. تفرض هذه الرسوم من قبل سلطات الجمارك وهي مسؤولية العميل. لا تتحمل Litlookz Studio أي مسؤولية عن أي رسوم استيراد أو ضرائب أو ضريبة القيمة المضافة قد تُطبق على طلبك. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي أو سلطة الضرائب للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص هذه الرسوم قبل تقديم طلبك.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
للتحقق من حالة طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني منا عند شحن طلبك. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمراقبة حالة الطرد الخاص بك. يرجى السماح بمدة 24-48 ساعة لتصبح معلومات التتبع متاحة.
إذا لم تستلم طلبك خلال 18 يومًا بعد استلام بريد تأكيد الشحن، يرجى الاتصال بنا على support@litlookzstudio.com. يرجى تزويدنا باسمك ورقم الطلب، وسنقوم بالتحقيق في الأمر نيابة عنك.
لمزيد من المعلومات التفصيلية بخصوص سياسة الاسترداد والإرجاع والتبديل، يرجى النقر على الرابط التالي: https://litlookzstudio.com/pages/refund-policy. ستوفر لك هذه الصفحة معلومات شاملة بخصوص إجراءاتنا وإرشاداتنا للردود والإرجاع والتبديل. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا على support@litlookzstudio.com.
تم تصميم سياسة الإرجاع لدينا لتوفير تجربة خالية من المتاعب لك. فيما يلي التفاصيل الرئيسية:
الإرجاع: يمكنك إرجاع عنصر خلال 30 يومًا بعد التسليم، طالما أنه غير مستخدم وفي حالته الأصلية. سنقوم برد كامل مبلغ الطلب، بما في ذلك تكاليف الشحن.
العناصر التالفة أو المعيبة: إذا استلمت عنصرًا تالفًا أو معيبًا، فإننا نقدم إرجاعًا مجانيًا خلال 30 يومًا من الشراء. لبدء عملية الإرجاع، يرجى الرجوع إلى قسم "كيف أعيد طلبيتي؟" للحصول على تعليمات مفصلة. تأكد من إرفاق صورة للمنتج توضح المشكلة التي تواجهها. بمجرد استلام طلب الإرجاع الخاص بك والتحقق من المشكلة، سنقوم بمعالجة الإرجاع على الفور.
لأي استفسارات أو أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا على support@litlookzstudio.com. فريق الدعم المخصص لدينا هنا لمساعدتك.
